الفرص والتحديات في تطبيق تقنيات إنترنت الأشياء لإنشاء مدن سياحية ذكية: دراسة استشرافية

نوع المستند : Scientific Articles

المؤلفون

1 جامعة الفيوم

2 كلية السياحة والقنادق- جامعة الفيوم

المستخلص

مع التطور التكنولوجي السريع، أصبحت تقنيات إنترنت الأشياء (IOT) عنصرًا رئيسيًا في تطوير المدن السياحية الذكية، حيث تسهم في تحسين جودة الخدمات، كفاءة إدارة الموارد، وتحقيق الاستدامة البيئية. تهدف هذه الدراسة إلى استكشاف الفرص التي توفرها هذه التقنيات، تحديد التحديات المرتبطة بتطبيقها، واقتراح حلول مبتكرة.

تساعد تقنيات إنترنت الأشياء في تطوير أنظمة النقل الذكية، تحسين إدارة الحشود، وتعزيز الاستجابة للطوارئ. على سبيل المثال، تتيح أجهزة الاستشعار مراقبة تدفق السياح، جودة الهواء، واستهلاك الطاقة، مما يدعم اتخاذ قرارات مستندة إلى البيانات لتحسين التجربة السياحية وتقليل الأثر البيئي. ومع ذلك، تواجه هذه التقنيات تحديات تشمل ارتفاع تكاليف البنية التحتية، قضايا الخصوصية والأمان، ونقص المعايير والتشريعات الموحدة، بالإضافة إلى محدودية القدرات التقنية في بعض المدن السياحية.

تعتمد الدراسة على مراجعة الأدبيات وتحليل تجارب ناجحة مثل برشلونة وسنغافورة، لتقديم نماذج استشرافية تدعم تطوير مدن سياحية ذكية ومستدامة. وقد أظهرت النتائج أن تطبيق هذه التقنيات يعزز كفاءة الخدمات السياحية، رضا الزوار، ويفتح فرصًا اقتصادية جديدة، مثل استخدام المركبات ذاتية القيادة والأنظمة الذكية لتوجيه السياح، مما يقلل الازدحام ويحسن تجربة التنقل.

اقترحت الدراسة توصيات لدعم تطبيق هذه التقنيات، منها تطوير سياسات داعمة، تعزيز الشراكات بين القطاعين العام والخاص، وتوفير حوافز للاستثمار في التكنولوجيا السياحية، إضافة إلى تدريب العاملين وزيادة الوعي المجتمعي بأهمية التحول الرقمي. تؤكد الدراسة أن التوازن بين التكنولوجيا والاحتياجات البيئية والاجتماعية يعزز تحول المدن السياحية إلى وجهات ذكية ومستدامة، مما يعزز مساهمة القطاع السياحي في التنمية الاقتصادية والاجتماعية.

الكلمات الرئيسية

الموضوعات الرئيسية