تمثل السياحة المحلية قطاعًا مهمًا من صناعة السياحة في أي وجهة لأسباب عديدة: أولاً: تساهم السياحة المحلية بشكل أساسي في الاقتصاد المحلي حيث ينفق السائحون الأموال في بلادهم بالإضافة إلى معدلات نموها المرتفعة، وتتمثل مشكلة الدراسة في انخفاض جودة الخدمات السياحية والفندقية في مصر نتيجة التضخم الاقتصادي وتزايد تكاليف إنتاج تلك الخدمات، الأمر الذي حصر أصحاب هذه المؤسسات أما في تقديم نفس جودة الخدمة بسعر أعلي أو تخفيض جودة الخدمات المقدمة عند نفس السعر، وقد أثر هذا الأمر علي الصورة الذهنية لمصر كمقصد سياحي وعلي رضا السائحين، وقد تم تصميم استمارة استبيان وجهت للشركات السياحية الفئة أ للتعرف علي وجهة نظرهم في مدي تأثير التضخم علي جودة الخدمات السياحية والفندقية ومدي رضاهم عن تلك الجودة ، وكذلك التعرف علي وجهة نظر الشركات السياحية علي رأيها في رضا السائح الداخلي عن جودة الخدمات السياحية والفندقية المختلفة المقدمة له في البرنامج السياحي. وقد تبين من خلال الدراسة أن 74% من الشركات السياحية المصرية تري أن هناك ارتفاع كبير في أسعار السلع والخدمات السياحية والفندقية في السوق السياحي المصري فيما يتعلق بالسائحين المحليين، كما يري 63% من الشركات السياحية أن التضخم الاقتصادي أثر بالسلب علي جودة الرحلات السياحية المحلية المقدمة للسائحين.
رمزى, روزانا. (2025). رضا السائح الداخلي عن جودة الخدمات من وجهة نظر الشركات السياحية. المجلة الدولية للدراسات الفندقية و السياحية وترميم الآثار, 2(1), 172-186. doi: 10.21608/ijhtrs.2025.387505.1016
MLA
روزانا رمزى. "رضا السائح الداخلي عن جودة الخدمات من وجهة نظر الشركات السياحية", المجلة الدولية للدراسات الفندقية و السياحية وترميم الآثار, 2, 1, 2025, 172-186. doi: 10.21608/ijhtrs.2025.387505.1016
HARVARD
رمزى, روزانا. (2025). 'رضا السائح الداخلي عن جودة الخدمات من وجهة نظر الشركات السياحية', المجلة الدولية للدراسات الفندقية و السياحية وترميم الآثار, 2(1), pp. 172-186. doi: 10.21608/ijhtrs.2025.387505.1016
VANCOUVER
رمزى, روزانا. رضا السائح الداخلي عن جودة الخدمات من وجهة نظر الشركات السياحية. المجلة الدولية للدراسات الفندقية و السياحية وترميم الآثار, 2025; 2(1): 172-186. doi: 10.21608/ijhtrs.2025.387505.1016
)
View on SCiNiTO